Internal Sales FR/NL (H/F/X)

CDI @LIP Belgique Mons posté 1 jour ago dans Tertiaire

Résumé

En tant qu’Internal Sales, vos tâches principales seront les suivantes :

Vous gérez la gestion complète des commandes, de leur réception à leur suivi
Vous résolvez de manière proactive les problèmes et les demandes des clients : traitement des plaintes, questions relatives au délai de livraison, etc.
Vous apportez des réponses aux questions commerciales
Vous traitez parfois plus de 60 appels téléphoniques et courriels par jour avec efficacité et professionnalisme, étant au cœur de l’action
Vous contribuez de manière cruciale au suivi des paiements des clients et à la clôture administrative quotidienne.

Votre profil :

Vous êtes dynamique, orienté clients et êtes force de solutions, dotée d’excellentes compétences en communication, flexible, capable de gérer le stress et vous excellez dans un environnement de travail rapide et exigeant
Votre précision administrative est remarquable, vous permettant de travailler avec rigueur et efficacité
Vous maîtrisez le français et le néerlandais.
Une expérience en tant qu’opérateur(trice) téléphonique ou employé(e) de centre d’appels est un sérieux atout
Votre enthousiasme est contagieux, vous permettant d’inspirer et de motiver vos collègues
Vous êtes un joueur d’équipe dévoué, prêt à collaborer pour atteindre les objectifs fixés
Grâce à votre expérience dans le service clientèle et/ou la logistique, vous apportez une expertise précieuse à l’équipe.
Disponible immédiatement ou dans un délai très court

Ce que nous offrons :

Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.