Résumé
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Langues FrançaisNéerlandais
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Diplôme Secondaire
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Agence LIP Belgique Tournai
Description du poste
En tant que Conseiller accompagnement, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous écoutez et accompagnez votre client qui rencontre une difficulté de paiement
- Vous garantissez la régularisation de l’impayé
- Vous proposez des solutions adaptées
- Vous gérez les appels entrants et sortants
- Vous gérez votre portefeuille clients
- Vous négociez, accompagnez, proposez des solutions par rapport à la situation de ton client
Votre profil :
- Vous êtes bilingue français / néerlandais niveau B2 minimum
- Vous avez une bonne orthographe dans les 2 langues
- Vous êtes à l’aise au téléphone
- Votre atout : certification FEBELFIN
- Vos qualités : sens de la négociation, esprit d’équipe, flexibilité
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Horaire : Temps plein
- Package salarial attrayant
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.