Résumé
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Langues FrançaisNéerlandais
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Diplôme Bachelier
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Agence LIP Belgique Tournai
Description du poste
En tant qu’assistant ADV, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous enregistrez et assurez le suivi des commandes Grand Public et Professionnel
- Vous traitez les écarts sur commande
- Vous respectez les délais de livraison demandés ou accordés
- Vous assurez la facturation et vous traitez les litiges comptables avec le service Compta Clients
- Vous traitez les litiges de livraison avec le service Logistique et les transporteurs
- Vous informez les clients et les services commerciaux sur la disponibilité des produits
- Vous assurez la mise à jour des fiches clients
- Vous gérez les appels téléphoniques des clients Grand Public et Professionnels.
Votre profil :
- Bac + 2 ou équivalent
- Une première expérience est un plus
- Vous êtes proactif, orienté client et dynamique.
- Vous parlez le français et le néerlandais
Ce que nous offrons :
- Contrat : Intérim en vue d’engagement
- Salaire : en fonction du profil
- Horaire : temps plein
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.