Team leader service client FR/NL (H/F/X)
Mission d'intérim en vue d'embauche en CDI @LIP Belgique Tournai posté 5 jours ago dans TertiaireRésumé
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Langues NéerlandaisFrançais
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Diplôme Bachelier
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Agence LIP Belgique Tournai
Description du poste
En tant que manager, vos tâches principales seront les suivantes :
- Vous développez et optimisez l’activité liées aux canaux conversationnels écrits.
- Vous êtes en support à l’activité téléphonique.
- Vous êtes responsable de piloter une organisation efficace, alignée sur la stratégie de l’entreprise.
- Vous assurez le déploiement et les applications opérationnelles de la stratégie et mettez les moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client, maximiser les productivités opérationnelles et les performances commerciales.
- Vous accompagnez et motivez vos collaborateurs.
Votre profil :
- Vous avez un niveau bachelier
- Vous êtes bilingue français/néerlandais
- Vous êtes proactif et dynamique
- Vous êtes orienté solutions
Ce que nous offrons :
- Contrat en vue de CDI
- Horaire : temps plein, avec certaines permanences à respecter
- Salaire attractif + chèques repas + gsm + assurance hospitalisation
- 2 jours de télétravail/semaine
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d’autres opportunités.